关于天光家具张家堡线上分站
天光家具——办公与适老化家具制造商
业务范围
覆盖办公与适老两大场景
主营办公家具（办公桌、办公椅、会议桌、屏风工位、文件柜、前台沙发等）及适老化家具（养老机构用床、护理椅、防滑扶手配套家具等），服务于政府机关、企事业单位、金融机构、医疗机构及养老机构。支持工程集采、批量定制与居家适老化改造需求，兼顾标品现货供应与个性化尺寸/功能定制。
核心优势
看得见的可靠与可信赖的服务
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售前免费设计
专业团队提供空间布局与家具选型方案，反复沟通确认，确保落地可行性
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标品有现货
常规办公家具常备库存，缩短交付周期，助力快速入驻办公
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支持深度定制
根据场地尺寸、功能需求、风格偏好提供结构/材质/色彩定制服务
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五年质保承诺
产品享五年免费保修，终身维护，涵盖维修、更换及定期回访
痛点解决
直击采购决策关键顾虑
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不懂布局怕踩坑
提供免费前期空间规划与家具配置方案，降低试错成本
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成品尺寸不匹配
支持按需定制，精准适配特殊户型与使用场景
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工期紧张难交付
标品现货+高效排产体系，保障批量订单准时交付
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预算有限怕溢价
工厂直供模式减少中间环节，兼顾品质与合理成本
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售后响应慢推诿
2小时响应、8小时到场，五星级售后服务认证保障执行
服务流程
清晰透明的协作路径
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1
需求沟通
了解空间条件、使用人群、功能定位与预算范围
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2
方案设计
出具3D效果图与物料清单，多轮确认后定稿
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3
生产交付
按确认方案组织生产，标品优先发货，定制同步排期
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4
安装验收
专业团队上门安装调试，现场验收并交付使用说明
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5
长效维保
季度回访+即时报修响应，五年质保期内全程兜底
常见问题
采购前必看的实用解答
是否提供免费设计方案？
是的，我们为所有工程客户及批量采购客户提供免费空间规划与家具配置方案。
定制家具周期一般多久？
常规定制7–15个工作日，复杂结构或特殊工艺需求将提前沟通交期。
售后响应时间是多久？
接到报修后2小时内响应，8小时内到达指定地点处理。
适老化家具是否符合安全标准？
所有适老化产品均通过绿色认证与环保检测，结构圆角、防滑、承重等细节按规范执行。
能否提供安装服务？
全品类产品均含专业安装服务，含基础固定与现场调试。
资质荣誉
多重认证见证品质与责任
公司通过ISO9001、ISO14001、ISO45001三大管理体系认证；获中国环境标志（十环）、中国环保产品、绿色产品三项认证；持有五星级售后服务认证证书及企业信用等级认证；拥有实用新型专利多项；连续多年获评辽宁省办公家具十大品牌，并入选‘中国十八省市家具行业靠谱品牌’。
服务承诺
用行动兑现每一份信任
我们承诺：所有产品享五年免费保修与终身维护；售后客服季度主动回访，指导保养并巡查使用状况；报修2小时内响应、8小时内到场；非人为损坏免费维修或更换；人为损坏提供快速配件支持与修复服务；保用期满后继续提供及时有效的跟踪服务。